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【博客來紅利積點】

說到相關投資或是理財,只要是跟經濟有關的書

顧客關係管理-e思維這本會是一個很不錯的選擇

一般來說,跟經濟有【博客來排行榜推理藏書閣香港專門店】關的書,通常都很艱澀難懂

而且又一大堆專有名詞

通常離我們的生活真的太遠了

但是這本顧客關係管理-e思維卻沒這樣的困擾

作者把專有名詞改善了很多,一般人都可以很快進入經濟學的世界

不然看到那麼多數字,鐵定發瘋

作者也是業界知名人士

所以裡面所講的趨勢分析,非常簡單

對新手來說,也能很快進入狀況

至少對於投資理財,懂得一點皮毛

以後才不會被理專誤導~所以算是很不錯的囉~

這本書有拿給我家那口子看

他也覺得寫的很簡單,代表我眼光不錯啊!

希望對這本書還在觀望的朋友,這本書會是不錯的選擇喔!



這本書的詳細介紹如下~參考一下吧

說明:

描述:

在所有企業都是電子化企業(e-business)的今天,面對一日千里的企業e化科技,管理者必須掌握最新及最流行的技術,以發展符合潮流的策略。本書透過邏輯化的組織、紮實的理論基礎,以簡單清楚的說明方式,帶領讀者輕鬆學習複雜、多變的顧客關係管理課程。

本書特色

?最完整的邏輯組織:所有主題皆依邏輯次序安排,形成一個組織嚴密的學習結構。章首即以「學習綱要」提醒該章的學習重點。章末提供「自我評量」加深學習印象。
?最詳盡的觀念解釋:完整、詳細說明各個主題,透過翔實的解釋,讓讀者也可瞭解相關概念。
?最紮實的理論介紹:蒐羅全球重要CRM期刊與書報資料,並分類規劃成十七章,為目前台灣地區最紮實的CRM理論和實務書籍。
?最充實的個案探討:章前導讀與章末個案討論,皆可提供學生分組討論,符合商學院及管理學院教師常用的授課方法。
相當適合作為大專院校之管理學院、商學院、資訊應用學院等系(科)之「顧客關係管理」(CRM)教學用書,也非常適合對此主題有興趣的社會人士自修學習之用。

作者簡介

湯宗泰
現 職:國立雲林科技大學資訊管理系副教授兼任商業自動化中心主任
學 歷:美國密西西比州立大學資訊管理博士
經 歷:國立雲林科技大學資訊管理系主任
研究領域與專長:電子商務、電子化企業、資訊管理、顧客關係管理
著 作:《電子商務理論與實務》、《電子商務與網路行銷》

劉文良
現 職:環球技術學院商務科技管理系專任講師
學 歷:國立雲林科技大學資訊管理所博士班
經 歷:豐泰企業電腦室經理、國立雲林科技大學資訊管理系兼任講師
研究領域與專長:電子商務、網路行銷、顧客關係管理、資訊管理、電子商業、行銷資訊系統
著 作:《顧客關係管理——思維與技術》、《電子商務與網路行銷》、《網際網路行銷——策略與經營》、《顧客關係管理——導論與應用》、《電子商務概論特訓教材》、《網路行銷理論與實務》、《電子企業概論》、《電子商務理論與實務》、《電子商務與網路行銷》

藍天雄
現 職:德霖技術學院機械工程系副教授
學 歷:大同大學機械工程研究所博士
經 歷:德霖技術學院機械工程系助理教授、德霖技術學院機械工程系講師
研究領域與專長:動態最適控制、自動化工程、噪音控制、生產最佳化


須知:

  • 出版社:博碩

    新功能介紹

  • 出版日期:2006/06/05
  • 語言:繁體中文




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